中山市救助管理站于2003年8月由原中山市收容遣送站更名成立，位于中山市东区新安村，隶属中山市民政局管理，是社会公益性事业单位，内设办公室、业务股、管理教育股，主要负责中山辖区内流浪乞讨人员救助管理工作，解决其基本生活困难的临时性社会救助，遵循自愿、无偿、公开救助的原则，为困难群体服务，为维护社会稳定服务。

　　联系电话：8202284 联系人：向东香

救助管理工作流程说明

　　1、 接待填表登记。
　　（1） 先询问了解是否符合救助条件，对不符合者讲明理由填发《不予救助通知书》劝其离开。
　　（2） 对基本符合条件者数码摄像、输入电脑并打印《求助人员申请救助登记表》并指导受助人填写。
　　（3） 审查登记表，要清楚完整。
　　（4） 对基本符合条件者进行健康状况和安全检查。
　　（5） 由管理教育股安排暂住。
　　2、 暂时受理安排暂住。
　　（1） 按对象分区安排入住，如卫生较差的要求其即冲凉、换衣服；如需要办理好物品保管手续存放入库。
　　（2） 检查房间配置物品、设备设施是否正常。
　　（3） 介绍基本设施、服务项目内容、房间配置物品，明确作息时间、纪律和守则、注意事项等。
　　（4） 按时提供饮食，保持清洁卫生。
　　3、 复查登记。
　　（1） 对初审内容通过问话、电话查询等复核、拟定是否真正符合救助条件；拟定离站方式。
　　（2） 审查登记表内容，须由受助人员签名，打指模确认。
　　（3） 对符合救助条件者，确定救助内容，报股长、业务副站长审批。
　　4、 不接收告知理由。
　　对不符合按全条件的告知理由，终止救助，填发《不予救助通知书》劝其离站。通知管理教育股查房、办理保管物品领取。
　　5、 正式接收安排住房。
　　对符合条件的继续提供救助，按时提供饮食，保持清洁卫生。做好管理和服务工作。做好受助人员思想教育工作，劝解其尽快离站。随时与业务股联系，掌握受助人员入站时间，对需离站的要通知业务股做好离站处理。对患急病的，及时报告总值班，并报告站领导送博爱医院诊治，对有传染病的要移住隔离室，急性传染病，送医院隔离，按规定逐级上报。
　　6、 离站处理，办理离站手续。
　　（1） 对自愿自行离站的；对救助超时教劝离站的，填报《受助人员自愿离站登记表》呈批，由管教股查房和办理保管物品领取。
　　（2） 对通知单位、亲友领回的；对特殊需要护送回乡的，填报《受助人员自愿离站登记表》呈批，由管理教育股查房和办理保管物品领取。
　　（3） 对涉嫌违法犯罪的，通知公安部门来带走；同时填报《受助人员接领离站登记表》。
　　（4） 超时滞留站处理：A、对于地址不详、又不能自行离站的，报送省安置中心安置；B、对要通知对方来人接回而未能来的，报省民政厅协调处理。
　　7、 特殊情况处理。
　　（1） 对求助不符合条件，讲清楚不受理理由后，还赖在站内不走的，以妨碍公务论处，通知公安部门前来处理。
　　（2） 对受助超时无正当理由还赖在站内不走的，管理教育股负责终止救助。以妨碍公务论处，通知公安部门前来处理。
　　（3） 对自身无行为能力而要求自行离站的，不能批准，要做好说服教育工作，并报告站领导。管理教育股应加强看护工作。
　　（4） 违反受助人员守则的求助人员，应耐心说服教育，对屡教不改或情节严重的，终止救助，必要时移交公安部门处理。