当顶级文体IP在大湾区火热上演,跨城客流如何承接?区域协同如何落地?翠亨集团用一次精准的“提前布局、主动策划、品质服务”,交出了一份可圈可点的国企答卷。让我们聚焦翠亨集团如何借力演艺经济,实现品牌与流量的双赢,为市属国企融入湾区发展提供实操范本。
一、提前研判,把“规划”做在“流量”之前
面对大型演艺活动带来的跨城住宿需求,翠亨集团主动研判、提前部署,立足旗下亚朵酒店、铂顿元世纪酒店紧邻深中通道、往返活动举办地交通便捷的区位优势,提前梳理酒店接待资源,优化客房、餐饮、停车等服务保障配置,并在活动前完成酒店筹备与开业,确保130间客房全量投入保障。在融入湾区文旅热点时,善于预判客流红利,将配套能力的“提前量”做足,精准承接流量,变“过路客”为“过夜客”。


二、主动策划,以“双城联动”放大IP价值
翠亨集团紧扣“南沙观演、翠亨住宿”这一核心亮点,利用集团公众号、视频号、官方媒体、文旅平台、社交新媒体矩阵等渠道,精准推送酒店住宿配套、交通便利度、服务优势等信息,打出“深中通道便捷通勤+国企品质酒店服务”的品牌组合拳,借力顶级文体IP实现流量转化与品牌传播的双重目标。不是简单“蹭热点”,而是有系统化的宣传策划,将自身优势与活动亮点深度绑定。
三、优化服务,用品质搭建跨城互动桥梁
承接流量只是第一步,留住口碑才是关键。翠亨集团统筹部署、压实责任,酒店团队全员坚守岗位,强化客房、餐饮、安保、设施运维,同时主动对接大巴运营单位,统筹运力调配,保障往返接驳交通顺畅有序,以精细化、高品质服务提升宾客入住体验。做服务,品质是生命线。在跨城联动场景中,交通衔接与细节保障直接决定用户体验,更是区域协同最实在的“软连接”。

此次主动承接大型演艺活动住宿保障,是翠亨集团融入粤港澳大湾区建设、推动区域协同发展的一个缩影。其核心经验可概括为“早谋划、早部署、早行动”。把工作做在流量到来之前,把品牌建在联动场景之中,把服务落在细节体验之上。下一步,翠亨集团将持续紧抓深中通道通勤优势,深化与湾区城市的文旅、商业联动,做强高端服务板块,为中山高质量融入大湾区发展贡献国企力量。