市国资国企中山城建集团下属公交集团深入贯彻落实“百千万工程”部署，与市人民医院协作共建便民健康公交专线，通过优化线路、便民服务、构建体系等一系列举措，有效畅通群众就医出行，系统破解“就医难”和医院周边“交通堵”问题。目前已开通5条线路覆盖7个镇街，累计服务超4.5万人次，实现了社会资源节约、民生服务提升和公交运营增效的多赢，成为“交通+医疗”融合服务、促进城乡高质量发展的重要载体。

一是织密线网，打造城乡就医“直通车”。坚持需求导向，以需求调研、科学规划、强化衔接为主线，着力构建畅通联通城乡医疗交通网络。精准调研摸底，针对部分镇街居民就医转乘难、耗时久、停车不便等问题，联合市人民医院量身定制专线服务。科学规划线路，动态优化走向，持续扩展专线覆盖范围，由初期4条线路服务5个镇街，拓展至5条线路联通7个镇街，涵盖坦洲、古镇、小榄、黄圃、南头、神湾和三乡等镇街，有效提升线网通达性。强化接驳衔接，依托已覆盖所有行政村和96%自然村的常规公交网络，实现专线与常规公交高效接驳。该专线已累计服务乘客超4.5万人次，相当于减少医院周边约2.25万车次通行压力，显著优化停车资源利用效率。

二是便民服务，打造便捷就医“暖心线”。突出人性化服务，致力提升乘车就医体验，增强市民便捷就医的获得感。创新推出“预约挂号+购票乘车”一站式集成服务，已预约乘客可享受专职护士导诊服务，未预约乘客经志愿者协助可通过绿色通道快速挂号，实现从出行到就诊无缝衔接，尤其便利老年人及慢性病患者。统一车身标识、增设站点线路牌，方便市民识别乘车，同步将健康专线信息接入“车来了”APP，可实时查询车辆到站信息。服务上线以来，显著降低了市民就医出行时间成本，获得群众广泛好评，彰显了公共服务的精细与温度。

三是创新场景，激活公交运营“新引擎”。以创新驱动发展，持续拓展“公交+”服务场景，有效提升车辆利用效率和运营效益。洞察民生需求，开辟公交就医、助学和通勤等专线服务，提高资源利用率。完善公交体系，推进健康专线与常规公交网络深度融合，构建“常规公交广覆盖+专线精准达”的城乡医疗出行新体系。“公交+”模式不仅强化了公交民生服务功能，也为国资国企探索可持续运营提供了新路径、新经验。