“没想到，只要一通电话，就有工作人员上门帮忙解决难题，真是太感谢了！”困扰自己许久的水费问题终于得到解决，2021年5月14日，家住中山市东区街道的黄叔连声对中山公用水务中部片区党支部党员先锋服务队成员黄永坤表达感谢。

在黄叔看来，家中水费的倍增是一件奇怪的事情。他有节约用水的习惯，洗菜水等都会保留下来浇花，但近两个月的水费整整多了一倍，黄叔百思不得其解，“我们家平时的水费是每个月100多元，近段时间已经超过了200元。我对家中进行了一次检查，也没有发现漏水的情况，于是拨打中山公用水务的供水服务热线进行求助。”

黄永坤在东区街道黄叔家中检查水表。（来源：中山公用水务）

通过电话了解情况后，黄永坤于5月14日上午9点到达现场一探究竟，“关掉水表总闸后，黄叔家的水表停止转动，但手动重新开启总闸，它的转速先是加快、随后缓缓暂停，我判断这一现象的原因是家中漏水。”黄永坤说。运用管网查漏仪，黄永坤在黄叔家中仔细进行全屋查漏，最终发现，导致水费倍增的“罪魁祸首”是洗手间下方的地下冷水管。“根据地下冷水管的情况判断，一天可能就要流失3到4吨水，幸亏您及时和我们反馈这个问题，宝贵的水资源不会被浪费。还有什么需求，您随时可以联系我们。”匆匆与黄叔交待完，黄永坤又先后赶往西区街道、石岐街道，帮助居民解决漏水问题，尽管天气炎热，豆大的汗珠挂满了脸颊，他笑着说，这是作为一名供水服务者应尽的责任。

中山公用水务中部片区党支部党员先锋服务队共有35人，分为重点工程攻坚分队、维修抢险应急分队、窗口优质服务分队3支队伍，党员先锋服务队自2021年1月22日成立以来，成员们均以积极的姿态坚守在城市供水第一线——只要中山市供水范围内的85万多用水户、超300万户居民有所需求，他们便在最短时间内提供专业服务。党员先锋服务队将在每年按照四个季度、分阶段开展不同形式的志愿服务活动。据中山公用水务中部片区党支部书记徐嘉樑介绍，2021年第一季度中山公用水务中部片区党支部主要结合世界水日主题，设置了“微型营业厅”帮助群众解决用水问题，普及用水知识；2021年第二至第四季度将与帮扶社区结对开展“供水服务下乡便民服务”，以及针对社会福利机构，开展保护环境卫生、送温暖等“全体总动员”的党员志愿服务。

（作者单位：中山公用水务）