一、总体情况　

　　2021年，黄圃镇严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级关于政府信息公开工作的要求，全力推动基层政务公开标准化规范化工作，力促政府信息公开平台建设、管理服务水平迈上新台阶，全年主动公开政府信息2276条。

　　（一）高度重视，政务公开建设不断加强

　　1.加强组织领导，完善组织体系。

　　及时调整以镇长为组长、相关分管领导为副组长，主要职能部门为成员的政务公开工作领导小组，加强对信息公开涉及范围、公开质量等监督指导，由党政综合办负责综合协调，要求各部门提高认识，安排专人负责落实信息收集、整理及公开工作。

　　2.明确工作职责，规范日常管理。

　　制定《黄圃镇2021年政务公开工作要点分工方案》《关于进一步加强政务公开工作的通知》等工作文件，进一步细化各部门职责分工。切实做好依申请公开工作，准确适用依申请公开各项规定，严格落实信息公开“三审制”制度。2021年共办理依申请公开6件，未出现任何警告情况，非征地类依申请公开零诉讼。组织312人次参加市镇相关培训，不断提升工作人员业务能力。

　　（二）突出重点，服务群众意识不断提升

　　1.持续做好基层政务公开“两化”工作。

　　要求各部门做好基层公开标准目录的落实、动态调整、更新维护工作。2021年，共更新相关领域56个一级事项信息730条，实现动态类信息半月内更新，政策类信息半年内更新，其余类别“应公开尽公开”，切实保障群众知情权、参与权、监督权。

　　2.围绕重点工作、重大政策落实信息公开。

　　及时公开全镇性重点工作信息，如政府工作报告、财政预决算、城镇规划、安全生产、疫情防控等，充分调动群众参与积极性，不断提升政府公信力。采取“线上+线下”形式对重点政策事项进行宣传解读，发布权威准确、形式多样的政策解读产品，及时了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，2021年共发布相关信息、回应问题27条次。在政务公开窗口安排咨询导办人员提供“一站式”综合服务，开展政务服务进企进村活动，打通政策落实“最后一公里”。

　　3.及时回应关乎群众切身利益的事项。

　　  将环境污染、食品药品安全、医疗养老等重点事项纳入第三方舆情监测系统，实施24小时监测，加强对社会重点领域、热点舆情的预判、跟踪和处置，及时防范化解重大风险，全年共监测相关舆情63起。安排专人跟踪督办“省长留言信箱”“民网网友给市长留言”“中山市12345政务服务便民热线”事项，严把回复质量关，确保处理结果落实。2021年共受理留言13件、热线工单6669件，办结率100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题

　　2021年黄圃镇政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题。一是队伍建设有待加强，信息公开工作人员的专业素质还需进一步提高。二是各部门对信息公开工作认识有待加强，信息公开时机和尺度把握不准。三是信息公布不够全面，政务公开长效机制有待进一步完善，还需加大执行力度。

　　（二）改进情况

　　1.做好政务公开“两化”建设，切实提高公开质量。

　　继续细化充实基层公开标准目录中相关领域内容，不仅在信息发布的范围上求广、内容上求全，更要深入挖掘信息，实现信息的高质量发布。做到系统性、全面性、完整性、及时性相结合，做到重大决策、重点工作全过程信息公开。

　　2.健全完善政务公开制度，不断规范公开内容。

　　一是积极扩大主动公开，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，凡是能主动公开的一律主动公开，切实满足人民群众获取政府信息的合理需求；二是坚持问题导向，以广大群众最关心的问题为突破口，从群众视角着力强化政策发布、解读和回应，提高政民互动水平和为民服务实效，充分发挥政务公开对政府工作推进落实的支撑作用，不断提升人民群众获得感和满意度；三是注重隐私保护，平衡利益诉求，既要保障社会公众依法获取政府信息的权利，也要保护国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私。

　　3.加强部门联动和工作指导，拓宽信息渠道。

　　多形式加强学习培训，提高部门和相关工作人员对政务公开重要性的认识，更好地按职责分工提供专业化、高质量的信息。同时，加强对村务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把村务信息公开工作落到实处，形成推动政务公开工作深入开展的整体合力。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，我镇6宗依申请公开业务均未达到《政府信息公开信息处理费管理办法》规定的收费标准，不收取信息处理费。

中山市黄圃镇人民政府

2022年1月17日