我市人才入户一站式服务成效明显
（市人力资源和社会保障局）
2011年10月全市人才工作会议以来，市人力资源和社会保障局认真贯彻会议精神和市领导指示要求，不断改进人才服务工作，继推出高层次人才“一站式”服务等措施后，又迅速在全市推行人才入户“一站式”服务，实现人才入户快速便捷办理，人才引进工作呈现良好势头。2011年11月人才入户申请量显著增加，与10月相比增长304.3%；12月虽是人才入户淡季，也比10月增加283.3%。
一、领导重视，研究出台“一站式”服务政策机制
市委薛晓峰书记专门就突破人才入户中的机制障碍、实现人才入户快速便捷办理作出重要指示。市政府谭培安副市长先后两次组织市各相关部门及各镇区人才工作分管领导座谈，统一认识，查找问题，研究对策。市府办根据座谈意见，会同市人社局、市公安局、市计生局等部门，制定下发《关于完善我市人才入户办理工作机制的通知》，明确对人才入户实行“一站式”服务、限时快速审核、优先无障碍办理、户籍灵活管理四项机制，为人才入户“一站式”服务工作的开展和落实提供有力保障。
二、周密实施，认真抓好“一站式”服务落实
市人社局从三个方面狠抓“一站式”服务落实。一是设立“一站式”服务窗口。通过增加窗口人员、添加办公设备、更新系统管理，确保各项条件满足服务要求。通过抓好业务培训、推行规范服务，确保便捷、高效服务落实到每个工作人员和工作岗位。二是制定“一站式”服务办法。根据《通知》要求，制定新的人才入户办理流程，减少人才入户需到社区、镇区组织人事办审核等环节。变层层审批把关为“依章无障碍入户”，变由申请人自行到多个部门进行审核为“一站式”受理和审核，极大地方便了办事群众。三是加强“一站式”服务宣传。在电视、报纸等公共媒体进行5次专门宣传，在市人社局门户网站更新办事指南和相关表格。通过12333热线，应答办事群众咨询。印发宣传单张，向办事群众告知新的办事流程。
三、部门联动，提高“一站式”服务效率
一是畅通流转。市人社局积极与市公安局、市计生局和镇区组织人事办等相关部门联系沟通，确定内部审核流转程序与方法，建立内部审核流转机制。二是限时办结。市人社局服务窗口即受理即流转，审核完毕即办结告知，不拖延时间；市公安局、市计生局和镇区组织人事办等相关部门按要求10个工作日完成相关审核；分管领导随到随批复；后台档案审核人员5个工作日完成档案审理等。确保剔除转档案邮寄时间，25个工作日内办完入户手续。
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