为深入推进政务服务标准化、规范化、便利化,持续优化营商环境,近日,市市场监管局正式印发《中山市市场监督管理局政务服务事项办理指南(第一批)》(以下简称《指南》)。首批行政许可事项覆盖95个,旨在推动实现市镇两级“无差别受理、同标准办理、流程化审批、规范化服务”。
一、标准导向:紧扣最新政策系统编制
《指南》编制严格对标最新政策法规要求。前期,完成市场监管生产经营全领域行政许可事项梳理,结合镇街分局实际需求形成分阶段推进事项清单;同步设计标准化材料模板,确保办理要素清晰易懂;6月26日举办全市行政许可审批业务培训班,以集中授课统一业务标准、规范审批行为,为《指南》落地执行打好基础。
二、系统集成:“1+3”文件体系一次看清
一张目录——《政务服务事项目录(第一批)》,列明首批95个行政许可事项及实施层级;
一本指南——逐项明确办理形式、材料清单、办理流程、法定时限及承诺时限等关键要素;
一册汇编——集中收录2025年以来跨城通办、全城通办、容缺受理等最新政策依据。
三、企业有感:办事从“问了再办”到“按图索骥”
标准更统一——《指南》明确要求,办理相关事项必须严格按规定执行,不得擅自增设条件、增减材料或延长法定时限,全市一个口径;
办事更透明——办理条件、材料、流程、时限全部公开,企业可提前备齐、按图索骥,减少“来回跑”“反复补”;
预期更稳定——同一事项无论在市局窗口还是镇街分局办理,适用同一套办理规范,企业不再担心“此地一说法、彼地一标准”。
下一步,市市场监管局将动态完善审批服务标准,不断提升审批效能、优化营商环境,为企业群众办事创业营造更加稳定、公平、可预期的政务环境。