10月29日,市市场监管局召开“双11”集中促销期网络交易经营者行政指导会,督促企业严格履行法定义务,规范促销行为。华帝、太力、霞湖世家等本市重点网络交易经营者,E淘、灯网商城、香山供销等本地网络交易平台企业,以及美团、饿了么、京东外卖在中山开展业务的头部网络餐饮平台企业等共17家企业参加会议。市市场监管局二级调研员伍彬出席会议并讲话,相关业务科室、镇街分局负责同志参会。
会议传达了近期国家、省市场监管部门关于网络交易监管相关会议精神,通报今年以来全市网络交易监管、网络交易投诉举报及网络产品质量监管等情况,就网络集中促销中消费者权益保护、价格行为、产品质量、食品安全等方面作出指导并提出具体要求。同时,针对本市网络餐饮、直播电商快速发展的特点进行专题指导,并开展网络交易典型案件分析解读,进一步强化网络交易经营者的自律意识和能力。
会议发布了《双11”网络集中促销合规经营提示》,督促各网络交易经营者合规、守法、诚信经营,从严格履行经营者的主体责任。强调不得强制或变相强制平台内经营者参与价格促销活动,禁止不正当竞争行为,规范直播营销,加强广告内容审核,全力做好食品安全管理和商品管控工作,不断畅通消费维权渠道等八方面要求,切实保障好消费者合法权益。
会议强调,各平台企业及商家要守住合规经营的准线。一是践行社会责任,不止于卖货,更要扛好担当,平台企业要维护好商家的生存发展,商家要做好品质经营。二是严守合规要求,守好市场公平底线和安全防线,确保在经营中严格落实合规要求。三是做好政企协同,加强企业与监管部门沟通,共同解决问题,维护网络交易市场秩序。
参会重点企业现场表态,将严格按照此次会议的要求,依法落实各项主体责任,加强对“双11”网络集中促销期间促销活动的管理,着力维护公平有序的网络市场秩序和营造安全放心的网络消费环境。

