近日，市市场监管局收到中山市某公司发来的感谢信，对该局审批服务办公室工作人员在办理特种设备使用登记业务过程中高度负责、严谨高效的工作作风和真诚热情的服务态度给予充分认可。同时，就工作人员牺牲休息时间，加班加点提供悉心指导的敬业行为，表达诚挚感谢。

　　特种设备使用安全事关企业生产经营秩序与群众生命财产安全，是社会各界高度关注的重点领域。为切实筑牢特种设备安全防线、规范使用登记业务办理，市市场监管局聚焦核心职责，从四方面精准发力、提质增效。

　　一是加强业务学习。针对特种设备使用登记涉及法律法规条文多、技术规范更新快的情况，常态化组织开展政策解读、案例研讨等培训，推动工作人员持续更新知识储备，确保业务办理精准契合最新要求。

　　二是优化业务指导。在开展集中培训的基础上，同步开通线上咨询通道和线下专项辅导，第一时间为镇街分局提供业务支持，保障市、镇两级办理标准统一、效率同步。

　　三是强化协调联动。面对登记办理过程中出现的历史遗留问题、数据信息错误等疑难情况，主动牵头对接业务科室、属地分局及中山特检院，建立“问题共商、难题共解”机制，高效打通业务堵点，确保问题闭环处理。

　　四是提升暖心服务。在业务办理中热情服务，悉心指导，以扎实的工作作风赢得企业认可。同时，针对企业特殊情况，急企业所急，提供个性化一对一服务，指导企业尽快获证合法生产经营。国庆期间，指导翠亨新区某大型游乐场办理大型游乐设施使用登记，为重大节假日特种设备使用安全提供有力支撑和保障。

　　通过系列举措，全市各类特种设备均实现“及时登记、合规使用”，为企业安全生产、群众安心生活提供坚实保障。接下来，市市场监管局将始终以“优化营商环境”为核心目标，持续提升政务服务软实力与硬支撑，把便民惠企举措落到实处，切实转化为企业发展的“定心丸”、群众生活的“幸福感”，为全市经济社会高质量发展注入政务服务新动能。