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企业“呼叫”,服务“马上到”!市市场监管局快速助企解难

信息来源:中山市市场监督管理局 发布日期:2023-06-16 分享:

  近日,广东凯得智能科技股份有限公司到访市市场监管局并赠送锦旗,感谢市市场监管局协助企业解决“急难事”。

  广东凯得智能科技股份有限公司前身为“中山市凯腾电器有限公司”,是我市上市后备企业,此次拟改制登记为股份有限公司。由于股改登记涉及文件多、程序繁,市市场监管局根据企业诉求,迅速采取全程“一对一”帮办方式为企业提供事前指导服务,并根据企业的要求定制股改文件。同时,提供“24小时企业管家”服务,时刻畅通政企联络渠道,全天候回复企业咨询,在材料齐全的情况下,仅用1个小时就帮助企业成功办理变更登记。今年以来,市市场监管局已为62家上市后备企业提供80多次优质高效的登记服务。

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广东凯得智能科技股份有限公司向市市场监管局赠送锦旗

开辟助企解难“绿色通道”

  近年来,市市场监管局聚焦企业办事过程中的痛点、堵点和难点问题,严格落实企业诉求“马上办”工作机制。通过组建专人团队,为企业提供“定制化、专业化、系统化”服务,依法提供高效率、高品质的精准指导,为企业开辟了一条纾困解难的绿色通道。今年以来,市市场监管局共办理市场监管行政审批领域企业各类诉求120余件,按时办结率100%,评价满意率100%。

  一面面锦旗满载着企业对市市场监管局高效服务的赞许和肯定。下一步,市市场监管局将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,积极回应企业诉求,为企业解难题办实事,有效营造政企沟通“零距离”、企业办事“零障碍”、为企服务“零投诉”的营商环境。