2017年12月8日至18日，西区开展线上、线下2018年十件民生实事征集活动。在1月9日至15日，为期7天的票选环节中，超1.7万名群众进行了投票。经过意见征集及票选，西区2018年要办好的“十件民生实事”正式出炉，具体如下。

　　一、提升教育信息化

　　加强中小学普通教室、学科实验室、图书馆（室）及其他功能室的基础设施环境的信息化改造升级，推进建设西区智慧教育应用云平台，推进“互联网+教育”的教师培训和教学应用。

　　二、优化政务服务

　　优化服务中心办事大厅各区域功能，完善信息化设备，建成线上工作室，实行重点项目导办代办，为群众提供更舒适、更便捷的政务服务。9个社区均成立政务办公室，配强工作人员，提高各社区公共服务中心窗口的服务水平。

　　三、畅通道路交通

　　建成翠湖路，建设裕福南路、环境服务中心北面15米路，启动金沙路改造。完成5个道路路口的交通信号灯改造。

　　四、建设美丽田园

　　根据中医养生小镇总体规划，编制完成悦生田园健身径实施规划。完善配套服务设施，建成悦生田园健身径休闲驿站，设置休息室、娱乐室、公厕等。完成隆昌社区五组排水改造工程。

　　五、实施健康促进

　　实施“将健康融入所有政策”策略，建成国家健康促进示范区。建设健康促进场所，针对优先领域和重点人群开展健康教育与健康促进综合干预，全面提高居民健康素养水平。

　　六、改善河涌水体

　　全面落实“河长制”，加大对14条河涌的管护，监测辖区主要河涌水质，排查污染源；加大排污水违法处置力度,整治河涌水环境黑点。维护石特涌水生态修复工程正常运行，落实收集污水处理，消除河涌劣V类黑臭水体。

　　七、美化区容环境

　　以“四看”环境整治为抓手，绿化、美化、亮化富华道、彩虹大道、广丰工业大道、升华路、泰康路、昌观路。在重点区域开展专项排查整治工作，全面优化辖区环境。

　　八、推动公益惠民

　　为不少于1000人次的长者提供健康体检，针灸理疗，免费理发等服务；为困境儿童提供课外兴趣服务；依托博爱商城及社会捐助接收工作站，开展物资捐赠接收服务。

　　九、开展危房改造

　　推进各社区危房改造，落实35户家庭的危房户补助，切实保障群众的居住环境安全。

　　十、建设平安“慧眼”。

　　通过无线视频监控建设联网，升级、改造、新增视频资源，促进社会视频资源快捷有效使用，进一步拓宽治安防控和刑事打击渠道，提高居民安全感。