一、 项目概述：

　　为积极应对人口老龄化，进一步满足西区街道辖区老年人专业化、多样化服务需求，现面向社会公开征集具备相应资质的服务单位，承接中山市西区街道居家养老综合服务项目，负责运营西区街道综合养老服务中心（居家养老服务中心）开展养老服务及协助西区街道完成市级相关养老项目指标。

　　二、 项目人员配置要求：

　　项目需配置全职人员共4名，包含项目主任1名、专业社工2名、护理人员1名，另根据送餐工作和康复服务需要，配置兼职送餐员1名和兼职康复师1名。

　　项目所提供的工作人员均具备相关服务资质。项目主任（1名）：具有本科学历，持有全国中级社会工作师资格证书、不低于8年中山本土社工服务经验，并具有5年及以上养老服务项目管理经验。专业社工（2名）：100%具有大专或以上学历，持助理社会工作师或养老服务相关资格证书且有2年或以上养老社会工作服务经验。护理员（1名）：具备专业养老护理技能培训证书，具有2年或以上养老护理工作经验。兼职康复师（1名）：具有大专或以上学历，经职业注册取得康复理疗师证书或护士执业证书，具有不少于2年相关服务经验。

　　承接单位需要在2026年4月1日前签订合同，2026年4月1日项目开始时全部人员到位，确保所有服务如常开展。

　　三、项目期限：

　　运营周期为2026年4月1日至2027年3月31日共12个月。

　　四、项目经费：

　　本项目运营周期为12个月，该费用包括4名工作人员的薪酬待遇（需为员工购买社保）；以及按要求开展服务所需的费用；单位的税费管理费；办公相关的固定资产采购或维护费用，如电脑、打印机的费用；办公相关的易耗材类费用，如碳粉墨水、笔纸等办公耗材费用；前线服务相关的小型固定资产，如电动车维修、小型拉杆式的音响设备、投影仪费用；前线服务相关的活动物资等费用（主要指年度计划中安排开展的活动）、宣传资料费用；除上述费用外，未穷尽列举的其他运营管理等费用。

　　　五、申请单位资格要求：

　　1、依法在民政部门登记成立的社会团体、社会服务机构等社会组织，依法在工商或行业主管部门登记成立的企业等从事经营活动的单位，或具备服务提供条件和能力的个体工商户，具有独立承担民事责任的能力。

　　2、具有健全的组织机构、完善的内部管理制度和监督制度。

　　3、具有独立、健全的财务管理和资产管理制度，会计核算符合国家统一的会计制度要求。

　　4、具备提供服务所必需的设施、人员和专业技术能力。

　　5、单位及法定代表人、项目负责人在近三年内无重大违法记录，信用状况良好。

　　6、具有完善的机构内部制度。

　　7、机构和法定代表人具有较高信用度。

　　六、申报方式以及申报材料清单

　　1、申报方式：参与评选的单位须在2026年2月24日至2月28日期间完成申报材料的提交。

　　地址：西区街道办事处南楼208办公室

　　联系方式：23325854

　　联系人：简先生、张小姐

　　2、申报材料清单（均要加盖服务单位公章）

　　（1）提供有效的营业执照副本复印件；有效的社会工作服务法人证书或登记证书副本复印件

　　（2）法定代表人的身份证复印件

　　（3）提供2025年1月以来任意1个月依法缴纳税收（其中税种不能为社会保险基金）和社会保障资金的相关材料；

　　（4）提供2024年审计报告/财务报表或提交2025年1月以来任意1个月财务报表复印件

　　（5）提供附件一的声明函

　　（6）项目服务方案及报价表

　　（7）团队人员的专业资格证书

　　（8）过往相关服务业绩证明材料

　　（9）信用记录查询截图或相关证明。

　　（10）其他认为需要提供的材料。

　　附件一：声明函

　　附件二：报价表

　　附件三：用户需求书

　　附件四：服务工作方案（模板）

　　附件一：

声明函

　　本单位承诺未被列入法院失信被执行人名单中；承诺近3年内在经营活动中没有以下违法记录，或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。承诺符合法律、行政法规规定的其他条件。

　　本单位承诺所提交的所有申报资料均为真实、合法、有效，若因我单位提交的申报资料失实或不符合相关法律法规造成任何不良后果，由我单位承担相应法律责任。

　　本公司（单位/机构）对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

　　XX公司（单位/机构）（盖章）      

　　日期：  年   月   日                 

　　附件二：报价单

　　中山市西区街道居家养老综合服务项目

　　附件三：

　　用户需求书

　　一、项目名称：中山市西区街道居家养老综合服务项目

　　二、服务内容：

　　截至2026年1月，西区街道60周岁及以上户籍老人超过11000人，老年人口增速快，老龄化趋势明显。西区街道积极应对人口老龄化挑战，推动养老服务事业发展，以西区街道综合养老服务中心为养老服务枢纽，构建老年人关爱服务体系，为西区街道60岁及以上的老年人提供多元化的养老服务，满足老年人居家社区养老的需求。

　　具体服务内容包括但不限于：

　　1、西区街道综合养老服务中心日常运营及场地管理。中心开放时间：上午8:30-12:00,下午2:00-5:30，每周开放6天（周一至周六），具体开放时间可根据服务对象实际情况进行调整，但一天开放时间不少于6.5小时。节假日参考国家法定节假日安排，如遇自然灾害、重大公共卫生事件等特殊情况的工作由采购单位统筹安排。

　　2、统筹开展基本养老服务。面向西区街道户籍60周岁及以上老年人提供包括助餐送餐、探访关怀、安全援助、文化娱乐、康复护理、健康管理等服务。

　　①协助长者饭堂运营管理工作，并为符合条件的老年人提供送餐服务；

　　②统筹开展特殊困难老年人探访关爱服务，落实巡访关爱制度；

　　③中心每周开展不少于2场活动，每季度至少开展一场防养老领域诈骗宣传活动，每季度至少开展读书活动，每季度至少开展一场普法活动，每季度至少开展一场智慧助老活动。（最终主题及频率可按相关政策文件及街道实际安排适当调整）

　　④中心每周至少提供1天驻场康复理疗服务，并为符合条件的服务对象提供上门康复服务。

　　3、服务统筹及资源链接。发挥综合养老服务中心中央枢纽作用，统筹、调度养老服务资源，并对街道社区居家养老服务站的日常运营提供工作指导和服务辐射。

　　4、推进普惠性养老服务。如结合西区街道情况，打造具有本土特色的养老服务品牌等。

　　5、根据省市及街道要求，协助各类老龄服务相关工作开展。

　　除上述服务内容外，承接单位应结合实际以及工作要求，制定相关的管理制度、安全应急预案及服务标准等以更专业地推进工作。服务过程中应制定详细的服务计划、建立规范的服务档案，做好服务记录与评估。积极协助完成相关部门的指导、监督与考核等。

　　项目指标

　　附件四：服务工作方案

　　按附件三《用户需求表》自行拟定服务工作方案