为深入贯彻落实广东省个体工商户“梯度式”服务体系建设部署，小榄市监分局立足市场监管职能、主动履职，聚焦个体工商户全生命周期需求，通过宣传引导、精准培育、信用修复等多维度举措，着力构建覆盖“准入—培育—成长—升级”全链条服务体系，持续优化营商环境，激发个体经济活力。

构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托“小榄发布”、个私协会微信公众号及社区联络员群，定期推送政策图解和操作指南；线下结合日常巡查与“个体工商户服务月”，在农贸市场、商圈等密集区域设立政策咨询点，发放服务指南。重点宣传 “名特优新”个体工商户申报认定、个体工商户转型升级企业等惠企政策，配合镇发展改革和统计局宣传融资贷款、小微企业融资贷款贴息、减税降费等金融扶持措施，打通政策落地“最后一公里”。

今年以来，结合“3·15”消费者权益保护日、“4·26”知识产权保护周、“5·20”计量日等活动，开展专题宣传3场次，现场解答政策咨询300余人次，有效提升辖区个体工商户政策知晓率和应用能力。

联合个私协会对辖区个体工商户进行全面摸排，重点聚焦“成长型”“发展型”主体，深入挖掘特色餐饮、传统手工艺、新兴电商直播等领域的优质商户，建立动态更新、梯次培育机制。对有潜力的个体工商户开展“一对一”辅导，协助梳理经营亮点、指导申报材料，并为不熟悉线上操作的商户提供代报代录等帮办服务，确保“应报尽报”。

自2024年“名特优新”申报工作开展以来，全镇已有231户优质个体工商户成功通过审核入库，涵盖特色餐饮、非遗传承、新零售等领域。其中多家商户在入库后品牌知名度显著提升，经营效益稳步增长，示范带动效应逐步显现。

推行“双书同送”与“免申即享”机制，在送达行政处罚决定书时同步送达《信用修复告知书》，明确修复路径。对因未按时年报被列入经营异常名录的个体工商户，完成补报且无其他失信情形的，系统自动触发修复，实现“零跑腿、无感办”。同时，设立“信用修复专窗”，对符合修复条件的轻微违规商户实行“即申即办”。

自今年7月15日重启申报通道以来，已有58户个体工商户线上补报年报并同步修复信用，566户通过现场引导完成补报及信用修复。截至目前，已累计帮助624户个体工商户及时消除失信影响，有效保障商户日常经营、融资贷款、评先评优等方面的正常经营权益，切实降低市场主体制度性交易成本。

下一步，小榄市监分局将持续深化“梯度式”服务体系建设，一方面动态更新“名特优新”培育库，进一步扩大政策覆盖面和申报辅导精准度，推动更多优质个体工商户提档升级；另一方面持续优化信用修复流程，探索“线上+线下”双向联办模式，压缩办理时限，让数据多跑路、商户少跑腿，不断提升服务效能，为个体工商户健康发展营造更加优质、便捷、包容的市场环境。