4月19日下午，市文化广电旅游局组织收听收看全省文化和旅游行业安全生产和假日市场工作电视电话会议并召开工作套会，对全市五一假日文旅行业安全生产和市场工作进行动员部署。局长黄健敏出席会议并讲话，局领导班子成员，局机关各科室、局属各单位和有关镇街文旅部门负责同志参加会议。

　　会议强调，五一假期临近，民众出行意愿强烈，文旅市场存量风险和增量风险交织叠加，加之今年来省内外安全事故频发，教训十分深刻，安全生产形势不容乐观。全市文旅部门要深入学习贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示精神，落实文化和旅游部、省文化和旅游厅以及市委、市政府工作部署，汲取近期涉文旅事故教训，统筹好发展和安全，切实增强做好文旅行业安全生产和假日市场工作的责任感和使命感。在做好服务促进文旅市场复苏发展同时，坚定不移筑牢安全生产防线，以实际行动确保全市假日文旅市场安全稳定。

　　会议指出，全市文旅部门要认真研判假日文旅市场安全形势，督促文旅场所做好安全防范工作，紧盯重点领域、重点部位和关键环节，深入开展安全隐患排查整治，抓好安全管理工作。要重点抓好A级景区安全防范工作，坚持客流管控，及时疏导客流，加强日常巡查，对游乐设施设备和高风险项目开展全面安全检查，抓实抓细安全生产各项工作；要督促文旅场所场所认真落实消防安全主体责任，深入开展消防安全隐患排查，完善消防应急预案，加强员工消防安全培训，提升应急处置能力，加强火灾防控；要结合汛期强降雨强对流等灾害天气多发的特点，密切关注雨情、水情、汛期变化，做好极端天气监测预警和防范应对工作；要强化文旅活动、旅游客运、团队旅游安全管理及森林防灭火工作，严禁进入未开发、未开放的无人岛、保护区、“网红景点”等风险不明区域进行游览、探险、露营等活动，切实把防线筑牢、底线守牢，坚决防范发生安全事故。

　　会议要求，全市文旅部门要加强组织领导，按照“三管三必须”要求，严格落实部门监管责任、属地管理责任和场所主体责任，坚持问题导向，综合运用多种手段，加大文旅市场督导检查力度，做好假期安全宣传引导，规范假日文旅市场秩序。扎实开展未经许可经营旅行社业务及“不合理低价游”整治行动，依法查处强迫或诱导购物、旅游景区哄抬物价等违法违规行为。加强服务质量监管，指导文旅场所对照标准，规范服务流程，提高服务质量。严格落实值班值守工作制度，及时应对突发事件，畅通文旅市场举报投诉渠道，保障消费者合法权益，营造安全有序、文明规范、欢乐祥和的假日文旅市场环境。