近期，坦洲市场监管分局在网络食品销售虚假宣传专项整治中发现，一家在抖音平台开设的店铺在销售“鱼油”商品时，商品页面赫然写着“呵护心脑眼”“疏通堵塞不畅”“改善四肢乏力疲劳”“提升脑力记忆力”等宣传用语。

　　经执法人员调查核实，该商品实为普通食品，并非药品或保健食品，当事人亦无法提供任何功能证明材料。上述宣传内容已构成虚假广告，违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项的规定。

　　依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款，坦洲镇人民政府依法对当事人作出行政处罚，责令其停止发布违法广告、在相应范围内消除影响，并按广告费用的三倍处以罚款。

　　为帮助广大消费者提高防范意识，避免落入网络食品宣传陷阱，坦洲市场监管分局作出如下提醒：

　　一、识破虚假宣传五大套路

　　套路一：普通食品冒充“治病神药”。一些商家把茶、饼干、果冻等普通食品包装成可以“降血糖、降血压、抗癌、治失眠”的神奇产品。需要特别注意的是，普通食品不是药品，任何声称可以“治病、防病”的普通食品，都是违法宣传。

　　套路二：夸大保健功效。还有一些商家在推销保健食品时大肆渲染功效、夸大作用，明明是辅助调节身体机能的保健食品，硬是被说成了能治病的“神药”。

　　套路三：资质与信息造假。警惕“海外直邮”造假。部分商家将国内生产的食品谎称为“海外直邮”，甚至伪造检测报告，再利用“白大褂专家”“明星推荐”等虚假背书来提升所谓权威性，让消费者产生“官方认证”的错觉抬高价格。

　　套路四：刷单刷评弄虚作假。部分“三无”小作坊靠刷单、刷好评打造“金牌店铺”，吹嘘产品“纯天然零添加”，实则掺杂使假。让消费者误以为产品广受欢迎、口碑出众。

　　套路五：滤镜美颜“先天美颜”。部分商家利用强光、滤镜过度美化食品外观，直播里的食品色泽鲜艳诱人，收到货与实际不符。

　　二、科学选购“五看”避坑指南

　　一看平台与资质优先选择正规电商平台、直播平台，下单前务必查看商家是否清晰公示营业执照、食品生产经营许可证或备案信息，无资质不买。

　　二看标签信息预包装食品必须标注食品名称、配料表、生产日期、保质期、生产厂名厂址等信息，缺少任何一项的都坚决不买。

　　三看宣传内容普通食品不能治病、不能宣称保健功能；购买保健食品则要认准“蓝帽子”标志及批准文号，并可以通过国家市场监管总局官网查询真伪。

　　四看价格与评价对于价格远低于市场同类的食品要慎重考虑，重点查看中差评和追评中的真实意见，避免被刷单好评所迷惑。

　　五看售后保障下单前了解清楚退换货政策和投诉渠道，无售后保障的商家不买。

　　三、保留证据，依法维权

　　消费者在购物过程中应注意以下事项：

　　1.及时截图存证：留存商品页面宣传活动截图、直播录屏、聊天记录、订单详情、支付凭证以及物流单据等关键信息。

　　2.优先与平台协商：发现问题后，先向平台客服申请售后处理、退款或赔偿。

　　3.拨打热线举报投诉：若商家或平台拖延推诿，可拨打12315或12345热线进行投诉举报，依法维护自身权益。

　　食品安全事关身体健康，消费者在网购时多一分审慎，便能少一分风险。坦洲镇将持续加大网络食品销售监管力度，严厉打击虚假宣传违法行为，切实守护辖区消费者“舌尖上的安全”。