为进一步夯实基层治理根基，全面提升辖区网格员业务实操能力与数字化履职水平，切实打通基层治理和便民服务“最后一米”，8月20日至21日，坦洲镇网格和大数据事务中心组织开展网格员业务系统操作培训。本次培训科学统筹、分批轮训，共分四批有序开展，全镇共147名网格员参训。

　　培训立足网格员日常工作实际，摒弃空泛理论，聚焦实操落地，围绕“平安在线”“粤平安”两大核心工作系统开展专业化、精细化教学。在“平安在线”系统培训环节，授课人员结合日常巡查、事件处置等真实工作场景，详细讲解系统登录与基础设置、事件上报流程与填写规范，重点强调了事件类别选择、紧急程度判定、发生地点精准定位等关键操作要求，以及矛盾纠纷类事件须通过粤平安综治中心业务系统录入的最新考核口径。在“粤平安”平台培训环节，围绕“一案一码”诉求服务及重点人员走访两大模块展开，从微信扫码或粤省事小程序入口开始，逐步讲解诉求信息填写、附件材料上传、进度查询等全流程操作要点，并现场演示重点人员走访任务的接收、执行与闭环管理规范。

　　为检验和巩固培训效果，每场培训结束后均组织参训网格员进行随堂问卷测试，内容覆盖两大系统操作规范、事件上报标准、矛盾纠纷录入口径调整等核心知识点。测试结果将纳入网格员年度绩效考核范畴，以考促学、以学促干，确保培训内容真正入脑入心、学以致用。

　　下一步，我镇将持续常态化开展网格业务培训，坚持以学促干、以练提能、以训提质，不断建强基层网格队伍，推动辖区基层治理精细化、规范化、常态化发展。