“一想到要到19个镇街办理近30个证就头疼！”

　　近日，这件困扰刘先生的烦心事在坦洲镇政务服务中心得到妥善处理。经营贸易业务的刘先生在我市拥有多家分店，本次需办理个体户营业执照业务，涉及中山市19个镇街，共30个门店。了解刘先生的需求后，窗口工作人员耐心做好解释。原来，目前坦洲镇的个体户业务可以实现即来即办。同时针对中山市其他镇街的业务，支持“全城通办”服务。让群众只需在政务服务窗口提交申请，相关材料会通过邮寄方式流转，实现异地一站式办理，再也无需多头跑。

　　“全城通办”知多D

　　“全城通办”是指通过建立市内跨区域协作机制，打破政务服务的地域限制，让企业和群众可以就近选择政务服务窗口申请办理（含通取服务）跨区域事项，有效减少往返奔波，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　“业务办理”快办D

　　工作人员为刘先生启用跨域通办机制，提供咨询解答、帮办代办全程服务，从资料填写到实名认证，再到邮寄流转，工作人员一步步指引刘先生进行操作，同时与东区、石岐等19个镇街的市场监管部门取得联系，使原本需耗时半月以上、往返19个镇街办理的业务得以当场申办，成功将“异地跑”变为“当场办”，极大简化了企业跨区域办事流程，有效降低了运营成本。

　　“服务改革”加速D

　　刘先生的服务体验是我镇政务服务升级改革行动的生动缩影。今年以来，为深化“放管服”改革，坦洲镇全面推行政务服务升级改革行动，着力构建“无差别受理、同标准办理”的政务服务供给体系，成功将异地办理事项时限压缩了50%以上。下来，坦洲镇将以“减时间、减环节、减跑腿”为指引，持续完善“异地代收代办”机制，将群众企业“多地跑”转化为“一站办”，切实解决市内跨区域办事难题，实现了“进一扇门、办多地事”。