为深化“放管服”改革、优化营商环境,切实提升基层治理效能,坦洲镇政务服务中心瞄准群众需求,高标准建成了智慧政务公开专区。该专区集成信息公开、业务办理、政策咨询
三大功能,通过“查、办、询”一站集成,为群众提供一站到底的高效服务。
坦洲镇全新政务公开专区位于坦洲镇政务服务中心(坦神北路103号),环境明亮整洁,标识清晰醒目,打破了传统信息分散、查询不便的局限,实现了三大核心功能的有机融合:
信息公开“全方位”: 专区集中展示市、镇各级最新政策文件、政府公报、政务服务办事指南等重点领域政府信息。配备了智能自助机、电子展示屏、自助电脑等设施,确保信息的权威性、时效性和易获取性。
查阅办理“零距离”: 专区配备了专业的政务公开服务人员,为群众提供政府信息查阅、指引办理等“面对面”服务。群众可便捷查询所需的政府信息、办事指南,并可线上提交政府信息公开申请,实现“查”与“办”的无缝衔接。
政策咨询“精准化”: 专区设有“政策兑现”窗口,由熟悉各项政策的业务骨干轮值座席,为群众和企业提供“一对一”的政策解读、业务咨询与办事辅导服务。同时,专区还聚焦市镇两级最新惠民利企政策,推出政务AI数字人解读视频,让政策信息获取更直观、更高效。
坦洲镇政务服务中心将以“政务公开专区”启用为契机,持续深化政务公开工作,致力于让政务公开更接地气、更易获取、更有温度,切实保障市民的知情权、参与权、表达权和监督权,让权力在阳光下运行,让服务在互动中提升。
欢迎您前来体验!