2025年7月16日，中山市海鲜佬餐饮有限公司来到坦洲人社分局，将一面印有“严谨高效办实事 尽职尽责暖人心”的锦旗送到坦洲人社分局，对坦洲人社分局工作人员专业高效、为民解忧的工作作风表达诚挚谢意。

　　中山市海鲜佬餐饮有限公司一名员工于2024年8月因工受伤被鉴定为十级伤残。2025年7月8日，该案经企业申请进入调解程序后，坦洲人社分局调解员秉持“公平公正、依法调解”原则，两天内连续组织多轮协商，耐心向双方解读《广东省工伤保险条例》相关规定。面对调解过程中申请人临时变更诉求、企业情绪抵触等突发状况，调解员主动协调申请人律师开展疏导，最终促成双方达成和解，从接案到签订调解书不到48小时。

　　调解结束后，坦洲人社分局工作人员针对性向企业普及社会保险参保政策，指导规范用工流程，实现“化解一案、教育一片”的效果。本案的成功调解，既维护了劳动者合法权益，也为本地餐饮企业依法用工提供了鲜活范例，彰显了人社部门优化营商环境的责任担当。

　　这面锦旗既是群众对调解工作的认可，更是对依法行政的期许。坦洲人社分局将持续践行“为人民服务”宗旨，为构建和谐劳动关系贡献力量。