广大市民朋友、各婚介服务机构：

　　婚介服务机构作为婚恋市场重要主体，在搭建婚恋交友平台、满足群众婚恋需求、促进社会和谐稳定等方面发挥了积极的正向作用，是服务民生、助力婚恋新风建设的重要社会力量。

　　当前，我市婚介行业总体运行规范，但少数经营主体存在虚假营销、“婚托”欺诈、收费管理混乱等违法违规乱象，不仅严重扰乱市场经营秩序、侵害群众合法权益，也造成婚恋行业口碑受损、群众信任缺失。为进一步净化婚介服务市场，规范市场秩序，严厉整治行业乱象，坚决清除行业害群之马，重塑行业公信力，切实维护群众婚介服务合法权益，根据《广东省整治婚介机构乱象专项行动实施方案》部署要求，我局联合网信、公安、市场监管、通信建设管理办公室等部门，成立婚介机构乱象整治专项工作专班，在全市范围内开展婚介机构乱象专项整治工作。现将有关事项公告如下：

　　一、整治范围

　　全市范围内从事婚介服务的各类经营主体和社会服务机构，涵盖线上婚恋平台、线下实体婚介机构以及开展婚介服务的相关组织（不包括纯粹以交友、社交为目的的各类免费平台或组织）。

　　二、整治重点

　　本次整治聚焦当前婚介服务市场中群众反映最强烈、社会关注度高的突出问题，重点整治以下七个方面：登记服务违规、虚假营销、“婚托”欺诈、合同签约违规、收费管理混乱、关键信息审核流于形式、个人信息泄露滥用。

　　三、投诉举报渠道

　　欢迎广大市民积极提供婚介机构违法违规问题线索，专项专班将联合相关部门开展排查检查，对违法违规机构依法处置，涉嫌犯罪的移交公安机关处理。

　　举报联系电话：0760-88384286

　　受理时间：上午8:30‑12:00，下午2:30‑5:30（工作日）

　　提倡实名举报，举报内容需实事求是，不得歪曲、捏造事实，严禁恶意举报或假借举报之名打击报复合规经营的婚介机构。

　　请广大群众在举报时尽量提供机构名称、地址、时间、聊天记录、合同、缴费凭证等相关佐证材料，便于核查处理。

　　四、其他事项

　　1.各婚介机构要对照整治重点开展自查自纠，主动整改存在的问题，做到依法合规经营。

　　2.专项整治期间，欢迎社会各界监督，共同净化婚恋服务市场环境，推动我市婚介行业健康有序发展。

　　特此公告。

中山市民政局

2026年9月21日