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速看!中山推出28项清明祭扫便民服务

信息来源:中山+ 发布日期:2026-03-23 分享:

  当市民开始在心中盘算祭扫的行程,福荫园公墓已完成一系列“自我升级”。今年清明节,福荫园公墓推出十大行动28项便民服务举措,从交通、环境、服务、人文等多方面,为市民打造顺畅、暖心、有温度的祭扫体验。

每天放号7000个

新增200个停车位

  往年清明,交通拥堵、停车困难是市民前往福荫园的最大困扰,今年这些痛点将得到缓解。园区已完成P2停车场地面硬化与排水改造,彻底解决雨天泥泞难题,同时新增200个停车位。内部道路全面修缮,车辆进出、停放不再“拖泥带水”。

园区内设有大量停车场地,方便市民扫墓出行。记者 张景天 摄

  此外,今年清明,祭扫预约机制持续优化。据中山公墓经营有限公司副总经理何嘉莹介绍,今年墓地拜祭每日开放5500个预约号,每个预约号限2台车进出;骨灰楼每日开放1500个预约号,实行先到先排队、分批次入园方式。市民可通过“中山福荫园”微信公众号提前预约,精准规划出行时间,错峰祭扫更高效。老年人等无法线上预约的特殊群体,可拨打咨询电话:0760-85599942,由工作人员协助登记预约。

  在绿色出行方面,园区延续4条免费清明公交专线服务,运行时间为4月4日至6日、11日至12日、18日至19日、25日至26日(共运行9天)。线路涵盖火炬国际会展中心(行政服务中心)、兴中体育馆东、玉泉路北、玉泉路桥头等多个点位,市民可将车辆停放在就近停车场后,转乘专线直达园区,其中A线全程约15分钟、C线约8分钟、D线仅需2分钟,出行更便捷。

  同时,停车场内专门开辟公交专用通道与独立停靠区,实现公交与社会车辆分流,工作人员实时联动引导停车,进一步提升通行效率。此外,公交集团还推出大巴车租赁8折优惠,鼓励市民拼车出行。

便民服务中心全面焕新

280辆搬运车解放双手

  走进中山福荫园,会轻易发现变化不止脚下。平整洁净的步道旁,原木风格的指引牌整齐排列,清晰标注着墓区、服务中心、卫生间等关键点位,让市民寻址更便捷、更高效;道路两侧的绿植修剪整齐,崭新的休闲座椅提供了歇脚的空间。


福荫园公墓便民服务中心。记者 张景天 摄

  全面焕新的便民服务中心将在清明前正式投入使用,内部装修简约雅致,科学划分出宽敞舒适的休息区与便捷的餐饮区。提供热水、应急药品、纸巾等便民支持,此外还提供充电宝、雨伞临时租用服务。服务中心还引入了特色咖啡、暖心奶茶等商家,为奔波而来的市民提供了更多元的休憩选择。


园区内设有天幕,为扫墓市民提供休息场地。记者 张景天 摄

  此外,园区在草坪区域新增5个多功能天幕休息区,配套休闲座椅,老人可安心歇脚,孩子有了临时活动空间。值得注意的是,今年园区新增50辆轻便手推车,总数达280辆,并且优化布点与调度,解决市民搬运祭品不便的问题;各移动服务点均配备一次性祭扫垫、清洁用具,方便市民随时取用。

“公益陪同祭扫”

服务上线

  “今年清明,福荫园将服务理念从‘等待响应’升级为‘主动服务’。”何嘉莹表示,清明期间,多个临时便民服务点同步开放,“党员+志愿者”巡逻队配备对讲机在重点区域动态巡航,主动发现并帮助有需要的市民及车辆,变“等群众问”为“主动上前帮”


园区内为扫墓市民提供的丝带。记者 张景天 摄

  针对独自祭扫的孤寡老人,园区特别推出公益陪同祭扫服务,只需提前预约,便有工作人员全程陪伴,让追思不再孤单。同时,完善特殊群体绿色通道服务,保留并提升便民驿站与医疗救助点功能,为老、弱、病、残、孕等群体提供轮椅租赁、雨伞借用等个性化支持及快速医疗救助。

  据介绍,目前福荫园公墓的线上商城已同步上线,市民可通过“中山福荫园”微信公众号,点击“便民服务—网上商城”,提前预订烧猪、糕点、鲜花等祭品,还可预约墓碑清洗、祭祀堂租用等服务,抵达园区后直接到便民服务中心提货,无需携带重物入园,实现“轻车入园、轻松祭扫”。

  其他新举措亮点:

  1.开展“丝带传情”文明祭扫行动。提供可降解丝带并设置统一纪念设施,引导群众以环保方式表达哀思。

  2.年内推出沉浸式线上VR选墓系统,支持全景浏览、墓位信息查询与虚拟祭扫功能,为群众提供便捷透明的选墓服务。

  3.在园区入口、主干道等关键位置,设立人工信息服务点或利用现有电子屏、公告板,由工作人员或志愿者动态更新并告知当前主要区域的人流状况、便民服务点位置等关键信息,为群众提供实时、准确的线下指引。