清晨的中山市火炬高新区，阳光漫过居民楼时，火炬高新区未成年人保护工作站的社工已带着“爱心父母”的慈善物资包出发——这样的上门陪伴，自2023年10月起从未间断。作为市民政局推动精准慈善的重要实践，火炬高新区联动广盛运动器械有限公司启动“爱心父母”牵手困境儿童服务项目，以政府购买社工服务为核心，为辖区十余名困境儿童搭建起“专业帮扶+情感陪伴”的温暖桥梁，而智力残疾（唐氏宝宝）患儿小杰（化名）的蝶变，正是这份温暖最生动的见证。

“爱心父母”暖童心：专业陪伴照亮困境儿童成长路

　　项目启动前，小杰的世界几乎只有家与学校两点一线。因智力残疾，他极少外出社交，面对陌生人时总是沉默低头，甚至不愿与家人过多交流。“孩子眼里没光，我们看着也着急。”社工初次走访时，小杰家人的话语里满是无奈。确定小杰为项目重点关怀对象后，“爱心父母”社工第一时间制定帮扶方案——他们没有急于推动交流，而是以社工的专业敏感度，发现了小杰对色彩的特殊兴趣：每当看到绘本里的鲜艳图案，这个沉默的孩子总会悄悄伸手触摸。

　　从此，绘画成为连接小杰与世界的“钥匙”。社工们每月定期上门时，总会带着颜料、画本和画笔，从教他握笔涂鸦，到听他用色彩“讲述”想法：蓝色的线条是“想和小鸟一起飞”，红色的圆圈是“温暖的太阳”，而画里并排的三个小人，小杰会轻声说“这是我、爸爸妈妈和你们”。这份耐心陪伴终见成效：原本躲闪的眼神变得明亮，沉默的孩子开始主动分享画中故事，遇到熟悉的志愿者时，还会笑着挥手问好。“他现在愿意出门散步了，还会跟邻居打招呼，这在以前想都不敢想。”小杰家人的欣慰，正是项目“用生命影响生命”的最佳诠释。

“爱心父母”慈善项目的社工以 “大手拉小手”形式上门探访困境儿童。 受访者 供图

　　这份温暖并非个例。“爱心父母”项目以社工专业服务为支撑，构建起“一人一策”的帮扶体系：除为小杰这样的孩子提供个性化陪伴，还通过“每月上门探访+每季度户外研学”的模式，为11名困境儿童全覆盖提供学业辅导、情感疏导；2024年8月，项目更联动多方资源，为孩子们实现了36个“微心愿”——从崭新的书包、心仪的绘本，到益智玩具、运动器材，总价值5822.76元的礼物，让孩子们在开学前收到了最实在的祝福。

　　“不是简单的物资帮扶，而是用专业和耐心，帮孩子打开心门、建立信心。”项目社工说。如今，在火炬高新区，“爱心父母”项目已成为市民政局推动慈善精准化的典型样本：它以政府购买服务为纽带，撬动企业、志愿者等社会力量，让善意从“微光”聚成“暖流”，不仅照亮了困境儿童的成长路，更让“博爱之城”的温度，在专业与用心的服务中愈发真切。

　　据统计，近五年来，火炬高新区红十字会累计接收社会捐赠善款超5800万元；会员与志愿者队伍持续壮大，9支志愿服务队565名志愿者成为基层服务中坚力量。与此同时，火炬高新区强化基层建设，擦亮“慈善万人行”名片。自2021年以来，约1494万元用于助力“百县千镇万村高质量发展工程”（下称“百千万工程”）建设、绿美中山及助学奖学、养老服务提升等民生工作，在“百千万工程”中发挥社会慈善力量。

薪火暖“火炬”：慈善前辈与后浪共筑善意长河

　　2012年，王凯悦偶然听闻有慈善团队坚持十年探访空巢老人的故事，内心深受触动，“火炬有爱・耆乐融融” 空巢老人关怀活动的想法，自此在她心中扎下了根。2014年7月，该活动正式启动，团队每月以“一对一”形式探访孤寡老人，她带领团队挨家挨户摸底，记录下独居老人的详实情况，服务规模最盛时覆盖40多户家庭，这份坚持一延续便是十年。

　　如今，老人们早已将这支团队视作家人，团队成员的电话成了老人手机里的默认快捷键；即便医生上门检查时老人心生抗拒，只要团队成员一句“只是例行检查”，老人便会安心配合。“虽都是小事，但关键在坚持。”王凯悦说，团队成员多利用周末、下班等业余时间投入活动，未取分毫报酬却始终热忱不减。更让她欣慰的是越来越多“慈善二代”的成长——8月夏令营中，近半数参与服务的人员，是曾跟随家长接触过关怀活动的孩子，“从前一米多高的小朋友，现在已长到一米八，能独立承担服务工作了，”她感慨道，“播下的善意种子，终会在不经意间长成参天大树。”

　　在火炬高新区，1998年出生的翁宏铨则以青春力量拓展善意边界。“帮助他人，本质是帮扶同胞，这是我理解的责任担当。”现任火炬高新区群团中心活动策划的他，早在大学期间便参与困难家庭结对帮扶，曾定期前往广州市鳌头镇西塘村，陪伴一名不愿与人交流的孩子——通过跟孩子聊感兴趣的话题、每月上门关怀，一年后，孩子性格逐渐开朗，不仅愿意与家人沟通，还将他视为朋友，“每次过去，他们一家都会热情邀请我留下吃饭”，这份双向的温暖，让他更坚定了投身关怀事业的决心。

　　2024年6月，翁宏铨推动群团中心落地特色品牌活动——“无声服务日”残疾人咖啡师培训就业赋能计划。活动开设免费咖啡培训班，面向残疾人与爱心人士开展教学，还于每月第二周周日在公益咖啡厅设立实践岗位，助力学员积累经验。“希望打破社会对残疾人的固有认知，帮他们发现自身价值，找到就业创业方向。”他介绍道。截至目前，翁宏铨与同事在群团中心开展或参与的关怀活动已超60场，服务逾3000人次；此外，他还承担起12355青少年平台的宣讲工作，为学生提供心理辅导、困难帮扶、法律援助等支持。

火炬高新区群团组织综合服务中心开展“无声服务日”活动。 受访者 供图

　　一位是坚守十年的善意践行者，一位是勇担责任的青春力量，王凯悦与翁宏铨虽在不同领域深耕，却怀着“以行动传递温暖”的共同初心。在这些慈善人士的带动下，火炬高新区持续构建精准关怀体系，发动565人组成“助老、助残、助学、急救”四支专业服务队伍，打造“爱心陪伴成长”“博爱送万家”等品牌项目。2024年，仅健康养老类服务便开展6场，惠及420名长者，让点滴善意汇聚成覆盖民生需求的温暖网络。