东凤镇党委政府高度重视社会救助工作，把社会救助工作作为该镇践行“以人民为中心”发展理念的一项重要民生举措，摆上重要议事日程。在镇财政困难的情况下，坚决把社会救助资金纳入财政优先安排范畴，确保救助资金能够每月按时足额发放，上级各项救助保障政策能够全面贯彻落实到位，有效兜住兜牢困难群众基本民生保障底线。在人才保障方面，该镇全面落实一村一社工政策，并把工作表现优秀的原购买服务的3名社会救助经办人员，统一转为政府正式雇员，按职称享受中级雇员薪酬待遇，畅通其晋升渠道，有效留住了人才，为社会救助事业提供了人才支撑。同时，建立困难群众常态化关心关爱工作机制，把关心走访困难群众纳入镇领导班子和驻村干部的每周驻村工作的一项常态化内容，通过领导干部经常性深入基层一线走访，及时发现、解决困难问题，有力有效为群众排忧解难。

　　积极动员社会各界慈善资源，打造“社会救助+慈善帮扶”的民生品牌，推动政府救助与慈善帮扶深度融合。一方面充分发挥老干力量，组织发动社会爱心人士连续20年开展春节慰问困难家庭“爱心行动”，2024年为192户困难家庭发放慰问金及物资折合人民币19.2万元。同时，各村居积极动员辖区内热心企业参与慰问，春节期间累计慰问困难群众577户1224人次，发放慰问金及物资折合人民币共计13.59万元。另一方面通过镇红十字会深化“助学圆梦”行动、打造“慈善助居”项目、开展“红十字博爱送万家”等多项举措，为困难群众构建坚实的民生保障防线。2024年，累计为37名困难学子发放助学金13.9万元，划拨定向捐款及发放困难群众补助慰问金共计90.28万元。

　　积极探索资源整合与协同发展新路径，深化部门协同联动，建立日常联络、信息共享、个案会商等工作机制，打破信息壁垒，推动各领域社会救助政策协同发力、精准落地。通过与住建部门紧密配合，高效推进困难家庭危房改造工作，2024年度完成困难家庭住房改造9户；与公安、综合执法部门协调联动，强化流浪人员街面巡查，救助处置流浪乞讨人员30人次；联合妇联、团委、教体中心等部门，聚焦困境儿童，不断拓展儿童关爱服务，积极开展政策入户及集中宣讲、未保月等宣传活动共150场次，惠及未成年人及其监护人2554人次。通过深化协同联动机制，实现资源整合，促进救助工作的高效开展，不断提升困难群体生活品质。

　　全方位打造“物质+服务”救助方式，不断健全分类关爱服务体系，一方面强化主动发现满足困难群众多层次、差异化救助需求，组织基层民政干部、社区工作人员以及“双百”社工等力量，常态化开展困难群众联系、探访、关爱、帮扶等救助服务，及时掌握困难群众的需求。针对有需求的救助对象，实施“一户一策”定制化服务方案，服务涵盖生活照料、康复、送医、社会融入、心理疏导、资源链接等六个方面。2024年以来，开展驻村（社区）走访困难群众2636户次，协助解决相关需求21个。另一方面持续推进社会救助服务工作项目化、多元化发展，深化开展“送医送药”“微心愿”、政策宣传等一系列关爱活动42场，惠及困难群众1572人次；同时，优化关爱帮扶服务，以上门服务的形式开展安全隐患排查、关爱陪伴、健康管理等服务，确保救助资源能够精准送达，兜住、兜准、兜好困难群众的基本生活保障底线。