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横栏镇:打造“家门口”养老服务阵地

信息来源:横栏镇公共服务办公室 发布日期:2022-10-19 分享:

  今年以来,横栏镇坚持以党建为引领,以老年人需求为导向,大力推进“家门口”养老模式,将居家养老服务中心提档升级建设为横栏镇养老综合服务中心,让老年人就近享受“一站式”优质养老服务,不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

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  养老服务阵地嵌入“家门口”

  近年来,为深入推动我镇居家养老服务脱虚入实,全面推行“3+4+N”居家社区养老服务体系,我镇着力推动“一村一站点”建设工程,通过不断整合辖区内公共设施、服务空间、活动阵地等资源,打造具有灵活性、便捷性的服务站点,形成“中心+站点”全覆盖的社区养老服务阵地,把养老服务站点“嵌入”家门口。升级后的横栏镇养老综合服务中心,依托“智慧养老”网络平台,按照“中心带站、服务进家”的思路,发掘、整合各类服务资源,对镇内11个村(社区)的居家养老服务站进行统领指导、资源调度,让老人在家门口即可享受专业养老服务。

  贴心服务送到“家门口”

  为满足老年人多元化、多层次养老服务需求,我镇不断改善传统养老服务模式。镇养老综合服务中心通过搭建智慧养老平台,将家政、助餐、生活照料、康复护理、适老化改造、精神慰藉、文化娱乐等服务项目制作成“菜单”,老年人按需“点单”,中心“派单”,将养老服务“送货”上门。

  1.四助服务。引入专业的助餐、助洁、助康、助安服务,有效解决困难老人生活照料、居家照护、健康护理、紧急救援、适老化改造的难题,保障困难老人的基本生活需求。

  2.巡访服务。为双低家庭及有服务需求的孤寡独居老年人建立个人档案,分层分类为其提供巡访服务,并根据对象实际需求,提供个性化、针对性的健康管理、精神慰藉、个案跟踪、微心愿链接等上门服务。

  3.培训活动。定期到各居家养老站点开展健康教育、兴趣班、知识课堂、义诊、节日庆祝、手工体验等主题性活动,为老人提供有益身心健康的文体娱乐服务。定期开展智能手机使用、健康养生知识、家庭照护、认知症预防等教育培训,为高龄、失能老年人家庭提供护理、康复、照顾服务技术指导和帮助。

  4.志愿服务。积极联动社会资源,动员社区人员、爱心企业、社会组织等,通过开展义诊、讲座、公益捐赠的方式为老人提供多元化、专业化服务。

  5.转介服务。中心配备专业社会工作者,全面链接政府、医疗机构、养老机构、社会组织、村(社区)站点等资源,为老人提供养老服务资源介绍、老年福利政策等现场咨询和资源供需对接服务。

  “三个强化”提升“家门口”服务水平

  为满足不同层次的养老服务需求,努力实现“老有所养、老有所乐、老有所康、老有所为”的基本目标,横栏镇以“三个强化”着力提升居家养老服务水平。

  一是强化党建引领。坚持以“党建强”引领“服务强”,以“党建红”促进“夕阳红”。工作人员从自身做起,加强党史学习教育,将最优质的养老服务送到老人群体当中,让老人真切感受到党和政府的关怀。

  二是强化队伍建设。持续开展技能培训,组织社工、工作人员参加广东省民政行业养老护理培训、中山市民政业务培训、社工专业技能培训等,切实提升中心工作人员的工作能力、服务技巧、专业水平。

  三是强化监督管理。通过实地走访站点、入户访谈对象,了解服务开展情况,听取服务对象及家属的意见,对存在的问题及时反馈养老服务机构进行整改,促进居家养老服务质量不断提升。