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香山长者饭堂⑫丨南朗街道:建富有人情味的饭堂

信息来源:南方+ 发布日期:2024-01-22 分享:

  上午11时,中山市南朗街道“香山长者饭堂”示范点粤泉餐饮陆续有长者落座,来就餐的也有一些年轻人跟小朋友。这个约500平方米的空间,能容纳200人就餐,饭点时座无虚席,十分热闹。

  65岁的蔡阿姨就住在示范点附近的村庄,骑车五分钟就到了。她觉得这个“香山长者饭堂”示范点的饭菜很安全,信得过,且菜色口味也不错,还能享受就餐补贴,因此经常来这里就餐。据悉,蔡阿姨享受1餐3元的补贴,8元的餐食,阿姨花费5元即可享受。阿姨是素食爱好者,爱吃南瓜、番茄、苦瓜等素菜。她觉得饭堂的工作人员服务态度很好,人多的时候工作人员会引导大家排队,也很关爱老人。

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长者排队就餐。

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长者及其家人正在就餐。

  为进一步促进南朗街道老年人助餐服务扩面提质增效,更广泛地满足老年人助餐服务需求,让老年人“老有养、食无忧”。2023年11月,在中山市民政局的指导下,南朗街道长者饭堂全面升级为“香山长者饭堂”,建设覆盖全街道 17 个村(社区)的香山长者饭堂服务点、助餐点,初步形成以1个香山长者饭堂示范点、17个香山长者饭堂助餐点及N个餐饮合作企业为依托的“1+17+N”网点布局,为辖区内长者提供就餐服务。

  南朗街道公共服务办公室工作人员左培介绍,“1”即为“香山长者饭堂”示范点粤泉餐饮,这个示范点可以堂食,也可以打包;“17 ”则是南朗街道各个村(社区)的香山长者饭堂助餐点,长者通过提前预约,再到助餐点取餐就餐;“N”则是合作的餐饮企业。

  建设适老化、富有人情味的饭堂

  左培表示,长者饭堂升级为“香山长者饭堂”助餐点后,一是助餐点多了,能服务到更多老人;二是所有助餐点都经过了升级改造,如“香山长者饭堂”示范点粤泉餐饮,桌椅和厕所都经过适老化改造,厕所设置了报警铃和扶手,饭堂铺设了防滑地砖和无障碍通道。

  据悉,为更好满足长者就餐需求,南朗街道秉承“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、慈善捐一点、志愿助一点”的多方支持方式,构建由“民政工作者+专业社工+社区工作者+餐饮企业”等多方力量组成的团队,共同推进香山长者饭堂建设。

  60周岁及以上的户籍长者,每天享受一次就餐补贴,每餐补贴3元;而60周岁及以上的户籍“双低”家庭长者,每天可享受两次就餐补贴,每餐补贴5元。此外,南朗街道还依托居家养老服务项目为有需要的老人提供送餐服务。

  目前,南朗街道的“香山长者饭堂”助餐点为户籍60周岁及以上的长者提供助餐服务,负责配餐的餐厅每周更新菜单,长者们可以提前预订。饭堂提供两种套餐,一种是两荤两素一汤一饭的10元套餐,一种是两荤一素一汤一饭的8元套餐,长者可根据自己的喜好现场选择喜欢的菜式。工作人员已提前将就餐的长者个人信息录入到“中山智慧养老平台”。长者用餐时,工作人员只需使用小程序扫一扫长者的脸,即可知道老人的优惠类型,方便进行优惠结账。

  在粤泉餐饮“香山长者饭堂”示范点,前来就餐的不止有长者,也有长者的家人。南朗街道公共服务办公室工作人员严凯雪表示,很多老人在家里需要带小孩,“香山长者饭堂”欢迎长者带小孩一起来饭堂就餐,有时长者会点一份套餐跟孩子共享,饭不够了饭堂也可以免费添饭,富有人情味。

  结合养老服务,推进“饭堂+学堂”建设

  严凯雪介绍,目前,17个村(社区)的“香山长者饭堂”助餐点建设在各村(社区)居家养老服务站、党群活动中心、老人活动中心当中。谈及“饭堂+学堂”模式。南朗街道“香山长者饭堂”推行过防诈骗知识的宣传,如开展防骗电影赏析活动,还开展了书法、下棋、健身操等活动。

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防骗电影赏析活动。

  据悉,南朗街道把综合养老服务中心、各村(社区)居家养老服务站与“香山长者饭堂”有机结合,在非就餐时间段为长者提供健康咨询、康复理疗、文体娱乐等服务。长者就餐之后,可以在书画室写毛笔字、交流书画知识,在娱乐室对弈切磋,也可以在康乐室使用按摩椅放松,还可以在图书室阅读书籍。各个助餐点不仅有专业康复师提供艾灸、理疗等专业的康复服务,还有社工会结合节日等组织开展各类活动。

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长者健康操活动。

  为了让“香山长者饭堂”惠及更多老年人,南朗街道也做了很多努力。首先是通过线上公众号发布“香山长者饭堂”试运营、正式运营的信息,让广泛长者知悉。其次是双百社工入户走访,向长者做宣传。目前,南朗街道“香山长者饭堂”的建设渐入正轨。下一步,南朗街道将继续抓好抓实“香山长者饭堂”运营和管理,结合“一刻钟便民生活圈”布局,构建“一刻钟养老服务圈”,推进养老服务领域为民办实事建设。左培表示,南朗街道将考虑拓展各个助餐点早餐和晚餐服务,尽可能让菜式更加丰富;结合各个村居的需求进一步增设助餐点,并加强服务人员的培训工作,成立由社工组成的老年人关怀团队,给长者提供更多样化的服务。此外,南朗街道也将在助餐点进一步拓展长者的活动空间,丰富活动形式,不仅让长者吃得安心,也能在助餐点进行娱乐活动。