根据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，为规范“618”网络集中促销期间经营行为，保护消费者合法权益，中山市市场监督管理局提醒广大网络交易经营者以及消费者注意以下事项。

　　一、致网络交易经营者

　　广大网络交易经营者应严格履行信息公示义务，规范价格促销行为，依法开展直播营销活动，严格管控违规商品，建立健全消费者维权机制，保护消费者合法权益。

　　（一）亮照亮证，资质透明可查

　　平台、商家应当在网站首页或主页显著位置，持续公示营业执照、行政许可信息或链接标识，便于消费者核实平台、商家主体资质，为交易安全筑牢第一道防线，让消费者在购物前能够充分了解商家的合法经营身份，增强消费信心。

　　（二）严控品质，坚守质量底线

　　商家销售商品或提供服务，必须严格遵守国家法律法规的相关规定。严禁交易法律法规禁限售商品等；坚决杜绝销售失效变质商品，促销期间不能降低商品质量标准，严禁掺杂掺假、以次充好等损害消费者权益的行为。商家要以对消费者高度负责的态度，确保所售商品和服务的质量安全。

　　（三）规范营销，杜绝价格欺诈与刷单炒信

　　商家应严格实行明码标价，禁止虚假折价等价格欺诈行为，确保商品价格真实、透明。同时，严禁虚构交易记录、用户评价、流量数据及互动数据，不得编造、传播虚假信息损害竞争对手商业信誉。商家要秉持诚信经营的原则，通过真实、合法的营销手段吸引消费者，共同维护公平竞争的市场秩序。

　　（四）权益保障，积极化解消费纠纷

　　商家要严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，建立健全消费者投诉处理机制。对于消费者的合理诉求，要及时、妥善处理，积极化解消费纠纷，为消费者营造安全、放心的消费环境。商家要认识到，保护消费者权益不仅是法律义务，更是企业长远发展的基石。

　　（五）平台责任，强化监管与权益守护

　　平台要切实落实主体责任，严格履行对平台内经营者的资质审核义务，确保入驻商家合法合规经营。同时，加强对平台内商家促销行为的监管，防止出现违规促销、不正当竞争等问题。在网络集中促销期间，要同步落实消费者权益保障举措，加强对平台交易秩序的维护，为消费者提供更加安全、便捷的购物体验。

　　二、致消费者

　　（一）选择正规平台，确保交易安全

　　网络购物时，优先挑选知名度高、信誉优良、口碑出众、交易活跃且资质完备的电商平台及商家。下单之前，仔细核查商家的营业执照、经营许可证等相关资质文件，同时综合参考店铺信誉评级、商品详细描述、买家真实评价等信息，评估交易的安全性。此外，要谨防刷单炒信、好评返现等制造虚假流量和虚假评价，避免陷入消费骗局。切勿轻易相信并点击来源不明的购物网址链接，以防遭遇钓鱼网站和诈骗陷阱，确保个人财产安全。

　　（二）了解促销规则，避免消费陷阱

　　面对商家五花八门的促销活动，要认真阅读促销活动规则，包括优惠券的使用条件、满减规则、退换货政策以及预售商品的支付流程等。对于预售、定金、满减红包等要保持理性，辨别预售商品中“定金”与“订金”的法律差异，预防商家先涨价后降价、虚构原价等套路，避免因冲动消费而遭受经济损失。

　　（三）注重商品质量，关注售后服务

　　在享受购物优惠的同时，更应注重商品的质量和售后服务。购买商品前，仔细查看商品详情，包括材质成分、规格尺寸、功能用途、生产日期、保质期限等，并与商家确认售后服务政策。对于价格异常低廉的商品，要保持警惕，收到商品后及时查验，如发现商品存在质量问题，应第一时间与商家沟通协调解决。同时，要充分了解商家的退换货政策、维修服务条款等内容，切实保障自身的消费权益。

　　（四）保留消费凭证，依法维护权益

　　在购物过程中，要注意保存好订单信息、聊天记录、截图、发票等消费记录和付款凭证，这些资料在发生消费纠纷时，是维护自身合法权益的重要依据。一旦遇到合法权益受损的情况，应及时与商家进行沟通协商，依法提出合理的诉求。若协商未能达成一致，可拨打12315投诉举报电话，或登录全国12315平台进行投诉，通过合法途径维护自身的合法权益。