3 月31日,我市召开2026年全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作动员部署会。会上,市文化广电旅游局对《中山市关于开展2026年全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治的工作方案》进行详细解读,明确整治目标、重点任务、责任分工及工作要求;市纪委常委、监委委员常海光结合监督执纪工作实际,就深化行业治理、强化协同监督、严肃执纪问责提出工作要求;市政府副市长周作德作动员部署讲话,深刻分析当前旅游市场新形势新问题,对纵深推进专项整治、推动旅游产业高质量发展作出全面安排,并对清明节假期文旅各项工作进行特别强调。文广旅、市场监管、公安、交通等相关部门及各镇街参加会议。
会议指出,2025年以来,我市作为全省旅游行业导游乱象、强制消费整治示范推进市,在市委、市政府坚强领导下,各级各部门协同发力,打出“排查、执法、规范、提升”整治组合拳,清理“黑导游”120余人,处罚问题旅行社14家,关停购物乱象场所37个;多部门联合查办专案,抓获涉嫌强迫交易、商业贿赂和涉黑恶犯罪嫌疑人数十人,帮助群众挽回损失56.4万元,收到游客锦旗、感谢信9件,涉旅游投诉量同比下降26.7%,得到文旅部高度肯定。
会议强调,2026年是全国集中整治群众身边不正之风和腐败问题攻坚决战之年,开展专项整治既是必须完成的政治任务,也是回应群众期盼的民生工程,更是推动旅游产业转型升级的必然要求。各级各部门要切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,坚决杜绝麻痹思想、松劲心态,主要负责同志亲自部署、亲自协调、亲自督办,分管负责同志具体抓、抓具体,推动整治工作走深走实。
会议要求,各级各部门坚持问题、目标、结果导向相统一,健全协同机制,全力提升整治实效;要紧扣专项整治工作方案,聚焦重点领域、关键环节精准发力,严打强制消费、变相诱导、虚假引流、不合理低价游等8类违法行为,全面梳理存量、隐形、反弹问题,实行台账销号管理;要强化长效治理,坚持“治标”与“治本”结合,健全日常监管、随机抽查、暗访督查机制,完善行业培训、信用评价、消费维权、执法联动等制度,持续优化旅游市场环境,为我市旅游产业高质量发展、打造“人间烟火气、湾区好生活”文旅城市提供坚实保障。