本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项六个部分组成，本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在翠亨新区政府门户网站（www.zs.gov.cn/chxq）政府信息公开专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与翠亨新区管委会党建综合办公室联系（地址：中山市马鞍岛香山大道30号翠亨新区管委会219室，邮编：528451，电话：0760-89893617）。

一、总体情况

2023年，中山翠亨新区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，按照国家及省、市关于全面推进政务公开工作决策部署，紧紧围绕市委市政府中心工作，充分发挥以公开促落实、强监管功能，促进政府决策和管理服务更加透明规范。

2023年，翠亨新区管委会共公开规范性文件4份，政务（工作）动态类信息205条，主要经济完成指标完成情况11条，财政预决算75条，住房保障信息22条，其他信息375条；利用翠亨新区微信公众号等政务新媒体手段拓宽信息传播渠道，向公众发布有关新区规划建设、重大项目等信息共83条，总阅读量约18.6万次，政务公开工作取得了较大进展。

一是依法依规办理政府信息公开申请。严格遵守《政府信息公开条例》，积极回应群众对政府信息公开申请。2023年翠亨新区共办理政府信息公开申请7件，主要集中在政策公开、房屋买卖、土地征收、行政执法等涉及群众切身利益的领域，切实为群众解决问题。

二是创新方式做好政策解读。年内利用图片、文字等形式对《翠亨新区政府投资项目代建管理办法（试行）》、《中山翠亨新区地下综合管廊运营管理办法（试行）》、《翠亨新区促进股权投资基金业发展管理暂行办法》、《中山翠亨新区加快创新药物培育与集聚办法（暂行）》进行解读，注重政策解读内容实质性，突出新旧政策差异，解读质量相比以往有所提升，以针对性、精准性强的政策解读推动政策落地生效。

三是坚持以人民为中心做好网民回复。认真做好“省长留言信箱”、人民网网友给市长留言办理工作，2023年共办理网友留言20宗，主要涉及劳动纠纷、环境污染、房地产买卖纠纷、道路和市政设施等方面问题，通过分阶段分类别及时处置、答复网友留言，进一步推进政务信息公开化，保障群众利益。持续开展网络舆情监控和专项整治，运用“舆情通”等现代化信息技术，全时段做好网络舆情监测工作。截至目前，累计监测发现相关网络舆情70万余条，及时分类处置，切实加强回应社会关切。

四是加强政务公开平台建设。做好政府网站日常运维，加强政府网站内容规范和集约化管理。加强对代运营机构的业务指导，切实强化政务新媒体日常运维和常态化监管工作。优化技术监测手段，根据第三方技术服务监测，对政治性表述错误、错敏字、更新不及时等常见问题立查立改；围绕上级评估发现问题开展排查整治，立查立改。严格落实“三审三校”和信息发布制度，建立报告会研讨讲座论坛审核报备制度，督促各部门严格执行，强化阵地建设管理，防范意识形态事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，翠亨新区管委会政府信息公开的各项工作虽然取得了一定的成效，但还存在个别方面上的不足。

（一）信息公开工作质量有待提升。年内政务新媒体稿件出现过用词不当等表述不规范的情况；政策解读形式仍不够丰富，局限在文字解读，还需进一步拓展图像、短视频等多形式解读方式。

（二）主动公开力度有待加强。住房保障等与群众切身利益更紧密的领域信息主动公开的规范性、时效性还需进一步加强。

下一步，中山翠亨新区将持续优化政务公开，充分发挥政务公开平台作用，提升政府网站和政务新媒体运行质量，推进政务公开标准化规范化，以政务公开推动政务服务提质增效，为新区高质量发展凝聚力量。

（一）加强领导，健全制度。坚持党的全面领导，对人民网网民留言回复等关键领域的信息公开，严格通过调查研究，核实核准有关情况，并报党委主要领导审定同意后，才予以公开发布。

（二）加强政府网站建设管理。进一步提升信息公开工作质量。认真执行信息先审后发、“三审三校”制度，强化信息来源单位责任意识，切实做好信息内容审核工作，提高日常巡检效率，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息发布规范安全。探索丰富政策解读形式，强化政策解读内容实质性。进一步加强主动公开力度，围绕重点领域、群众关切的问题，加强网站重点领域栏目建设，规范住房保障、经济指标等重点领域栏目管理。

（三）加强政务舆情回应与处置。强化宣传、综治维稳、公安、住建等部门协同联动、信息共享，加强舆情信息搜集研判、预测预警、风险管控，及时掌握涉稳风险并开展处置化解，直面疑问、及时回应、正面引导、疏导情绪，推动化解矛盾，维护社会稳定。

（四）不断完善政务公开工作机制。健全信息公开工作机制，加强政务信息全生命周期管理，进一步完善政务公开的组织协调、保密审查、主动公开、依申请公开、政策解读、回应关切、政民互动、公众参与、平台建设等全链条制度规范和工作流程体系。

六、其他需要报告的事项

没有其他需要说明的事项。

                         中山翠亨新区党建综合办公室

                                                               2024年1月18日