一、提高政治站位，强化责任担当

　　要迅速把思想和行动统一到党中央、国务院对当前形势的判断和决策上来，充分认识当前疫情情况下的经济形势及实现经济稳增长的重要性和紧迫性，按照“守初心、突专业、显特色、树形象、上台阶”的新要求，坚守“小额分散”的功能定位，积极践行普惠金融理念，充分发挥小贷公司“毛细血管”作用，助力受疫情影响的困难主体纾困解难，努力为经济社会平稳发展作贡献。

　　二、加大扶持力度，助企惠民纾困

　　适当下调贷款利率、减免手续费用、减免罚息，降低受困主体融资成本；灵活采取合理延后还款时间、延期还本、延期付息或展期等方式调整还款计划，缓解受困主体短期还款压力；主动跟进融资需求，适度增加贷款额度，推广主动授信、随借随还模式，高效满足融资需求。推进业务创新，推出支持制造业、乡村振兴和特色农业发展的信贷产品和服务。开设绿色通道和专人跟踪办理，提升融资服务效率。

　　三、兼顾纾困帮扶，注重规范发展

　　在纾困帮扶的同时，要按照法律法规和监管部门有关要求，明示贷款年化利率，切实保护金融消费者合法权益；规范债务催收程序和方式，不得以暴力或者软暴力等非法手段进行债务催收。

　　四、加强舆论宣传，树立正面形象

　　请各单位加强先进经验和工作成效的总结，及时以电子邮件形式向协会报送为困难企业和个体工商户降费减息、续贷、调整还款计划等事迹，协会将分批刊登于协会公众号、网站、微信和其他媒介，正面宣传小额贷款公司“为客纾困”的先进事迹，树立小额贷款公司行业的正面形象。

　　让我们共同行动起来，坚定信心、勇于担当、积极作为，努力为企为民纾困，助力经济稳增长，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

广东省小额贷款公司协会

2022年6月10日